経営学　その６４「競争ルールの変化」

本日もお越し頂きまして、ありがとうございます。
 
本日は
「競争ルールの変化」
についてお話できればと存じます。
 
最後までお付き合い頂けると幸いです
 

 

＜効用＞は時代と共に変わる

・     顧客は何を嬉しいと感じるのか？

・     顧客は何に対して、お金を払うのか？

 

効用が変われば、競争のルールも変わる

①     性能

↓

②     信頼性

↓

③     安全性

↓

④     使いやすさ

↓

⑤     価格

↓

⑥     デザイン

 

例：パソコン

①     性能：処理速度が速い　多機能

↓

②     信頼性：有名企業の製品

↓

③     安全性：システムが安定　ウィルス対策

↓

④     使いやすさ：敢えて少機能、顧客の希望に合った機能

↓

⑤     価格：安価

↓

⑥     デザイン：スマートフォンの登場

↓

パソコン市場は２０１１年をピークに衰退

 

 

最後までお読み頂きまして

ありがとうございます

ではまた