経営学　その５９「サービス業の課題」

本日もお越し頂きまして、ありがとうございます。
 
本日は
「サービス業の課題」
についてお話できればと存じます。
 
最後までお付き合い頂けると幸いです

 

＜サービス業の課題＞

危機＝危険×課題

 

１．情報技術の発達

＜危険＞

①労働集約型の仕事はどんどん無くなっていく

②知識集約型の仕事もどんどん無くなっていく

常に自分を磨き続ける必要があります。

一つの仕事がいつまでも行える時代ではない

 

＜機会＞

①外注先が全国、全世界となり、経費が大幅に削減出来ている

②最初から全世界対象のビジネスを遣れるように成っている

 

２．少子化

＜危険＞

労働人口、納税人口の減少

 

＜機会＞

優秀な人材の希少価値の上昇

 

３．高齢化

＜危険＞

地方公共団体の削減

 

＜機会＞

医療技術の発達

葬儀業が成長産業へ

 

４．人口総減少

＜危険＞

経済力の低下

 

＜機会＞

内向き志向から外向き志向へ

 

全体的な課題

①時代の大きな流れを観ること

②環境変化の感度を高めること

③機会を見つけたら、即行動に移すこと

 

最後までお読み頂き

ありがとうございます。

ではまた