経営学 その56「フランチャイズチェーン」
本日もお越し頂きまして、ありがとうございます。
本日は
「フランチャイズチェーン」
についてお話できればと存じます。
最後までお付き合い頂けると幸いです
<フランチャイズチェーン>
フランチャイズ=事業者
チェーン=連鎖
同じブランドで事業を行う
事業者(フランチャイザー:ノウハウを提供する本部)
↓
事業者A~D(フランチャイジー:ノウハウ提供を受ける支部)
フランチャイズが多い業種:飲食店、コンビニ
本部側のメリット
①直営店よりも速く、多店舗展開が出来る
②現場業務を委任出来るので新サービスの開発や販売促進に集中出来る
③加盟料などの一定ロイヤルティ収益を得られる
④事業員をFCオーナーとして独立させて、やる気を高めれる
支店側のメリット
①経営ノウハウの提供を受けることが出来る
②既に信用あるブランドで経営出来る
③商品を割安で仕入れることが出来る
↓
未経験者でも早期に事業で開始できるのが最大の魅力
フランチャイズの課題
①直営店ほど強いつながりではないので、サービス品質にばらつきが出やすい
②新サービスなどは実行速度が落ちやすい
③ある支店のせいで、ブランドイメージ全体が低下してしまうリスクがある。
↓
本部とのコミュニケーション、マニュアルの整備、研修など教育の仕組み等々重要
最後までお読み頂き
ありがとうございます。
ではまた