「セールスとは」

今日は「セールスとは」についてお話致します。

最後までお付き合い頂けると幸いです。

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セールスというと
興味ないですって方
多いと思うんですね

なんでか
セールスについて嫌悪感がある
売り込む、売り込まれる
って感覚で捉えてしまう。

しかし、そもそも
セールスって人生全てに関わってくる事です。
大事な要素の一つですので
どうぞお付き合い下さい。

恋愛や結婚、人間関係全般
全てのものがセールスなんですね。

付き合ってくださいと言う
または、付き合ってくださいと言わせる
これも立派なセールスです。

自分の願望を通す
人にYESを貰う
これ全てセールスなんですね。

セールスって聞いて
興味ないなって思う方程
セールスを学ぶと人生変ります。

ではセールスって何か？
自分の良さを知って貰う、伝える
わかって貰える仕組みを創ること

ビジネス面のセールスの話になると
皆さん怪訝になりますね
セールス苦手なんですって方
多いんじゃないですか？

クロージングが出来ないですっとか
なんかクロージングになると
相手に悪いと感じてしまう
なんて方、いらっしゃるんじゃないですか？

実は、
有る一定の境界を越えると
クロージング自体必要なくなってきます。

最大のセールスとは
「自分が一番楽しんでいる事」
これ今回の結論です。

マーケティング
ブランディング
確かに大切な事かも知れません。

ビジネスを勉強されている方は
USPとかPDCAとか
学ばれておられるのではないでしょうか？

でも、このマーケティングやブランディングを学ぼう
っとしている時って、あなたは売り上げをあげなきゃ
っと思ってませんか？

この売り上げを上げなければならない
頑張るぞって力が入っている状態

言い換えると
どこか無理をしている
よしやるぞって気合を入れないと出来ない

これ、have-to（しなければならない）に成ってるんです
リラックスしてない状態

この状態って
必ず相手に伝わってます
余裕が無いって

これが違和感に繋がっていきます。

売らないと！！
私、大丈夫じゃないんです！！！
これを前提でセールスしてしまっている。

勿論これもまた通るステージで
大切な体験です。

しかし、これだと
言葉や仕草、立ち回りに余裕が無く
現れてしまいます

そうでは無く
自分は、今やっているセールス
めっちゃ楽しいんです♪
このあり方が、あなたの存在を変えます

この人と一緒にいたら楽しいな
ほっとするな、じわぁっとくるな

言い方を変えれば
波動が合うな
私が私でいられるな

一緒に楽しい時間を過ごせそうだな
って感じてもらう

これが、「自分を売っている」
これが、セールスの本質です。

大切なキーワード
「自分が楽しんでいる事」

相手は、その商品が欲しいのではなく
あなたと言う人柄が、良いなって思う

特に無形ビジネスをされている方
コーチングやカウンセリングなどなど

クライアントさんって
はっきり言って
コーチングを受けに来ていないです。

って語弊ありまくりですね。
受けに来ていますよ？そりゃね

何が言いたいかというと
何とかコーチングだから買う訳ではないんです。

このコーチだから買いたい！
なんですよね？
伝わりますか？

この人から話を聞きたい
この人から感じたい
ここがとっても重要なんですね

コーチングが商品では無く
コーチ本人が商品なんです。

これ他の商材でも同じなんです。

単純に
信頼が出来そうで好感触な方と
嘘っぽくて根暗そうな方と
全く同じ商品を、
同じ価格、同じ環境で売ったとき

どちらから買いますか？
実はあなたのあり方が
大きく作用するんです

人とは
その人を信じてなければ
その人の話し、全て意味が無いんです。
受け取る事が出来ないんです。

自分が、相手の信頼に足る人物であるか？
セールスとしての大前提です
これは働く上でも、重要な事です。

売らねばのセールス目線に偏っていると
売ろう！売ろう！の意識が強すぎて
この一番大事なところを見失ってしまいます。

例えば
このコーヒーが、如何に凄いコーヒーか
どこどこの豆で、厳選されていて
香りが良くて、希少価値があって
って商品の特徴ばかりに意気込んでしまう

お客様の目線に立った場合
相手は、この人はどういう人だろう？
って感覚的も含めて
意識・無意識で観ているんです。

話を聞くに値するか？
胡散臭いか？
信頼出来るか？

信頼＝ラポールの形成
これ超大事な話しなんです。

これから起業しようとしてる方
仕事を始める方
これ、とても大事なところです

売れないセールスマンの方って
商品の話ばっかりするんです。
しかも、一方的ににね

コーヒーなら
豆豆豆豆豆
美味しいですよ？
香りがいいですよ？
特別ですよ？
お買い得ですよ？

売れるセールスマンは
もう、世間話とかして
先ずは相手の話を聞き続け
相手に興味のある話を提供します。
相手が話の軸から始めます。

相手をみて信頼関係を築く
ってか、出来てしまう。

この人なら買いたい
この人から買いたい

実際のセールスの方法の一つとして
後出しジャンケンがあります。

先ずは相手の話を聞いて
自分が同じ状況なら
此れが必要だな
自分だったら、この未来なら買うなと
自分の中で自分がYESが出るまで
商品説明には入らない

自分が欲しいなと言う確信を得てから
その相手に合わせた商品を
提案する

そこから専門性が入ってきます。
相手の未来に必要な専門性です。
独りよがりの専門性では無くです。

そもそも大前提に
自分が必要と思えない商品を
提案しても、快く買わないですからね

これだとお願いして
買ってもらう形になってしまいます。
これでも売れはしますが、
そのもの自体の価値や後々に影響を及ぼします。

価格についても同様です。
自分の人生で
このプランで
この価格なら買うな
とご自身が払ってしまう価格

なお、価格は安ければ良いと
言うモノではありません。

価値が下がると
相手の得られる効果が変わってしまいます。

その価格に意味があります。
価格設定の話は
また後日改めてお話しましょう。

さて、途中で
ある程度、あり方を構築していくと
クロージングが必要無くなる領域
売ろうとしなくなる領域に
辿り着きますと言う話をしました。

極論ですが
本当に良いものだったら
買った方が良いと思うじゃないですか？

売ろうとしなくても良いよね？
だってこれ滅茶苦茶良いから
って売る側もなりますよね？

いやっ買うでしょ？
って的な感じです。

それだけ自分の商品に
自分が信頼がある

それだけ、この商品を自分が愛している
それだけこの商品に確信がある

この商品が必要とされるだろうなって
あなたが、その商品の未来を観れていれば

こちらから売ろうとしなくても
相手が欲しくなる

必要ならば買うの当たり前でしょ？
そうなってきます。

その位に、その商品を
あなた自身が楽しんで創ってる
あなた自身が楽しんで仕事をしている

この商品で
皆さんがこうなって
喜んで貰えると確信を得ている

そうなれば
後は、紹介だけで十分なんです。

これやったら、こうなりますよ
こうしたら、こうなりますよ
と自分自身がビジョンを観えて話している。

だから、相手もその未来いいなって
買ってくれるわけです。

クロージング押し押しで売ろうとする
買って下さい
買いません

ここでNoならNoなんです。
ここまでNoの積み重ねをしたのだから
Noなんです。

そこまでの積み重ねが大事なんですね。
この人が良いと思ってもらう
信頼関係です。

恋愛なら
告白してNoならNoなんです。
それ以上押してもNoなんですよ

そこまでの積み重ねの
その結果なんです。

売ろうとしてしまう状態って
売ろうとしないと売れないと
自分が思っているからなんです。

自分自身が売れると思っていない
正直、そんな商品なら
売れるわけが無いのです。

これだったら
欲しくなるぞって磨くことです

そこまで自分という商品を高めてください。
あなたのビジネスを磨いてください。

これならみんな欲しくなるぞ
あなたがそう思える商品が出来上がったなら

その商品に対する思い入れ
その商品を話している時の
あなたの心から楽しんでいるエネルギーが
その商品に乗るんです。

その世界観に
相手がいいなっと思うのです。

それが人柄なのか？
商品の世界観なのか？
だけの話であって

ビジネスと恋愛って
ほぼ一緒なんです。

セールスといっても
クロージング
ブランディング
そんなんを高い起業塾で習わんでも良いんです。

恋愛するのに
恋愛塾で習わないと恋人出来ないってこと
ないですよね？

自分自身が
そのビジネスにかける思い

自分自身がその仕事に
恋をしているのかどうか？

この度合いで
クロージングって必要なくなってくるのです。

細かいテクニックはありますよ
何事も順序とポイントってあります。

基本的には
マインドセット
ポジショニング
ビジネスプラン
マーケティング
セールス
これが全て揃う事で
ビジネスは成功します。

しかし、
理論だけでは成功はしません。

ビジネスを学んで
理論だけ追ってしまう。
これ、寧ろ売れなくなります。

そもそもそんな事して
楽しいですか？

あなたが楽しくない
楽しくない人から
買いたいですか？

あなたが好きで、楽しくてやっている
だから、その商品を愛してやまない。

そんなあなただから、
相手は信頼出来るのです。

今回、色々な側面からお話しました。
其々、また改めて必要なところを
題材にしたいと思います。

今回総括してお伝えしたかったのは
セールスとは先ずは
「商品を売るのでは無く
あなたを売ると言うことです。」

あなたの才能で出来た
あなたが夢中のその商品

その商品を愛してやまない
あなただったのなら

その商品で相手が如何に豊かになるか？

相手のライフスタイルに
着目しているはずですよね？

商品に恋をしないと売れるわけが無い

この商品を相手に届けて役に立つ
そう思ってもいない商品
感情が乗るわけがないのです。

自分が心から本当に良いと思えるもの
これを売るのは大前提です。

自分の才能を価値として形が出来た
これを如何に伝えていくか？

その為にはセールスはとても大切な事です。
あなたが人にYESを貰う事
これは全てセールスなんです。

このセールスという視点
身につけてみませんかっという提案でした。

それに大切な事は
「自分が一番楽しんでいる事」
あなたのあり方が一番大切なんです

そして
その商品を、「あなたが恋しているか？」
その商品を、「あなたが愛しているか？」

そして
セールスとは
「その商品を売る事では無く
あなたを売る事です。」

わかりますか？

故に
「あなたがあなたを愛すること」
「あなたがあなたとの信頼関係を取り戻すこと」

結局、ここも同じところに辿りつきます。

是非、あなたの心から目指したい人生を
自在に生きてくださいね。

最後までお読みいただきまして
ありがとうございます。